프로젝트는 간단한 두 가지의 작업으로 구성되는 일이 거의 없습니다. 보통 여러 작업이 필요하며, 각 작업마다 고유한 작업 종속성이 있습니다. 이러한 모든 작업을 합쳐보면 꽤 긴 작업 목록을 볼 수 있습니다. 그렇다면 어떻게 해야 이렇게 긴 작업에서 해야 할 일의 우선순위를 정할 수 있을까요? 힘들어 보일 수 있지만, 먼데이닷컴과 같은 툴을 사용한다면 쉽게 정할 수 있을 것입니다.

이번 포스팅에서는 먼데이닷컴과 같은 프로젝트 관리 소프트웨어를 사용하여 작업 종속성을 어떻게 관리할 수 있는지 설명하고, 작업 종속성과 관련된 몇가지 질문에 대해 답해보도록 하겠습니다.🚀

작업 종속성이란?

작업 종속성이란 최적의 프로젝트 결과를 위해 작업을 완료해야 하는 순서를 나타냅니다.

다시 말하면 작업 종속성은 어떤 작업이 수행하기 전에 완료해야 할 다른 작업에 종속되어 있는 것입니다. 작업 종속성은 팀이 프로젝트에 접근하는 방법을 결정하는 데 도움이 되며, 프로젝트를 가장 짧은 시간 내에 완료할 수 있는 구조를 제공합니다. 종속 관계에는 4가지 유형이 있습니다.

4가지 작업 종속성 유형은 무엇인가요?

PMI(Project Management Institute)는 필수, 임의, 외부 및 내부 4가지 유형의 작업 종속성을 정의합니다. 하나의 워크플로우 내에 여러 유형의 작업 종속성이 있을 수 있습니다. 각 용어의 개요를 살펴보겠습니다.

1. 필수: 이러한 종속 관계는 프로젝트 내에서 계약상 또는 법적으로 요구됩니다. 이것을 hard logic 종속성이라고도 합니다.
2. 임의: 필수는 아니지만, 작업 스케쥴이 프로젝트 팀의 선호도, 관례 등에 따라 변할 수 있는 종속 관계입니다. 이것은 soft logic 혹은 선호 종속성이라고 부릅니다. 예를 들면 여행 보험에 가입하기 전에 항공권을 먼저 예약하는 일 같은 것입니다.
3. 외부: 작업을 진행하기 전에 필요한 외부 자원으로부터의 인풋에 대한 작업입니다. 이러한 종속 관계는 종종 승인 형식을 취하기 대문에 팀에서 제어할 수 없을 수도 있습니다. 외부 종속성의 예는 다음과 같습니다. 마케팅 팀은 HR팀에서 그래픽 디자이너를 고용할 때까지 기다렸다가 블로그 이미지를 리뉴얼해야 합니다.
4. 내부: 프로젝트 내의 다른 작업들 간의 종속 관계입니다. 예를 들어 개발자가 시스템을 개발하고 테스트하는 경우 등입니다. 일반적으로 프로젝트 팀은 이러한 종속 관계를 완전히 제어할 수 있습니다.

위가 가장 일반적인 관계이지만 작업 간에 종속되는 다른 방법도 있습니다.

또 다른 4가지의 작업 종속성 유형은 무엇인가요?

위의 사진과 같이 4개의 다른 종속 관계가 있습니다. 하나씩 살펴봅시다.

1. Finish to Start(FS): 이 관계에서 태스크 B(후속 작업)는 이전 태스크 A가 완료될 때까지 시작할 수 없습니다. 예를 들어 집의 벽은 기초가 완성될 때까지 지을 수 없는 것과 같습니다. 
2. Start to Start(SS): 여기서 태스크 B(후속 작업)는 이전 작업이 시작된 후에만 시작할 수 있습니다. 예를 들어 케이크 시트가 구워지지 않으면 위에 생크림을 덮을 수는 없지만, 구워지기 전에 아이싱을 먼저 만들 수는 있습니다.
3. Finish to Finish(FF): 이 관계에서 태스크 B는 이전 태스크 A가 종료했을 경우에만 종료할 수 있습니다. 예를 들어 전기 기술자가 새 집에 배선을 할 때, 집 전체에 배선이 완료되기 전에 이미 완료된 방에서 품질 보증 테스트를 시작할 수 있지만 모든 배선이 배치되지 않으면 그 테스트는 완료할 수 없는 것과 같습니다.
4. Start to Finish(SF): 이 관계에서 태스크 B의 종료는 이전 태스크의 시작에 의해 제어됩니다. 만약 고객에게 판매 대금을 청구하는 것을 검토한다고 해봅시다. 고객에게 청구하려면 영업이 시작된 후, 즉 고객이 구입을 하겠다고 한 경우입니다. 이는 아직 판매가 완료되지 않은 상태에서도 청구가 완료될 수 있기 때문에 SS와는 다른 관계입니다.

작업 종속성에 대해 모두 알아봤습니다. 그렇다면 이러한 작업 종속성을 숙지하고 있는 것이 중요한 이유는 무엇일까요? 그것들이 프로젝트의 성공에 정말로 영향을 미칠까요?

작업 종속성을 관리해야 하는 이유는 무엇인가요?

프로젝트에서 작업 종속성을 관리하는 게 중요한 이유 3가지에 대해 알려드리겠습니다.

1. 프로젝트를 제시간에 수행할 수 있습니다.

프로젝트를 스케쥴링할 때 작업 종속성을 잘못 관리하면 프로젝트가 실패할 가능성이 높아집니다. 작업 종속성을 알고 관리하는 것은 프로젝트 일정을 구축하고 관리하는 데 매우 중요합니다.

팀이 프로젝트의 모든 태스크를 파악하면, 각 태스크의 지속 시간을 대략적으로 계산할 수 있습니다. 종속성에 따라 작업 순서를 지정하면 일부 시퀀스가 다른 시퀀스보다 긴 것을 알 수 있습니다. 그 중 가장 긴 시퀀스를 임계 경로라고 합니다.

임계 경로를 통해 프로젝트 기간의 현실적인 시간을 알 수 있으며 실제로 프로젝트가 수행될 가능성이 높은 시기에 대한 이해관계자들의 기대치를 관리하는 데에 도움이 됩니다.

다음은 먼데이닷컴에서 작업 종속성을 관리하는 모습입니다. 각 태스크의 타임라인과 그 종속성을 확인할 수 있습니다.

2. 자원 관리에 도움이 됩니다.

완료해야 할 태스크와 예상 기간을 파악하면 리소스 할당이 훨씬 쉬워집니다.

먼데이닷컴 Work OS와 같은 통합 플랫폼을 사용하면 리소스 추적과 프로젝트 일정 간의 조정을 쉽게 작성할 수 있습니다. 예를 들어, 작업 시작 전에 계약업체에 대한 자동 이메일을 설정하여 사용 가능 여부를 확인할 수도 있습니다.

3. 리스크 식별에 도움이 됩니다.

안타깝게도 모든 프로젝트 태스크가 프로젝트 팀이 제어할 수 있는 것은 아닙니다. 외부 종속성으로 인해 프로젝트 일정에 상당한 위험이 가중될 수 있습니다.

프로젝트 매니저나 팀원 모두 태스크 의존성과 관련된 예상치 못한 병목현상을 경험하는 것은 때때로 좌절감을 주며, 일정 및 리소스 문제를 야기할 수 있습니다.

가장 좋은 방법은 프로젝트 리스크 레지스터에 외부 의존 관계를 표시하여 비즈니스 관계자가 잠재적인 영향을 인식하고 이러한 이벤트를 계획할 수 있도록 하는 것입니다.

먼데이닷컴을 통해 작업 종속성을 관리하는 방법

먼데이닷컴에서는 작업 의존성을 잘 알고 있기 때문에 플랫폼 내에서 이러한 작업을 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다. 먼데이닷컴에서는 플랫폼 상의 다른 항목 간의 종속성을 세팅할 수 있습니다. 그러면 다른 사람이 작업을 마쳤을 때 바로 알 수 있으므로 다음 작업을 시작할 수 있습니다. 또는 작업이 2주 지연되고 상태를 '완료'로 변경하지 않은 경우 자동화에 의해 다음 작업의 시작 날짜도 2주 지연됩니다.

보드에서는 태스크 기간을 편집하여 임계 경로에 미치는 영향을 파악하고 리소스 데이터를 조정하며 지연 알림을 설정할 수 있습니다. 먼데이닷컴의 직관적인 드래그 앤 드롭 기능으로 프로젝트 계획을 쉽게 관리할 수 있습니다. 종속된 태스크 간의 연결을 유지하면서 작업을 전환할 수 있으므로 프로젝트 전체에서 유연성을 얻을 수 있습니다.

monday.com을 사용하면 클릭 한 번으로 모든 작업을 쉽게 정리, 계획 및 추적할 수 있습니다. 이러한 견고한 소프트웨어를 통해 올해 프로젝트 계획을 더욱 쉽게 세워보세요.

2023년에는 작업 종속성을 먼데이닷컴으로 관리해보는 건 어떠신가요?

작업 종속성과 그 관리 방법에 관해서는 고려해야 할 것이 많습니다. 먼데이닷컴과 같은 Work OS는 프로세스를 조직 및 자동화하여 팀이 프로젝트 기간을 정확하게 견적하고 최종적으로 프로젝트를 가능한 한 효율적으로 제시간에 제공할 수 있도록 구축되어 있습니다.

먼데이닷컴에서 제공하고 있는 편리한 작업 관리 템플릿을 사용하여 작업 종속성을 파악하고 프로젝트를 편리하게 관리해보세요.