[소프트웨어 개발]아이디어를 제품으로 만드는 최적의 7 단계 ✨

2024-06-05
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아이디어를 제품으로 만드는 7단계


제품을 처음부터 새로 만들려면 좋은 아이디어만으로는 부족하죠. 그 아이디어에 대한 검증, 테스트, 프로토타입, 시장 조사, 그리고 여러 번의 시행착오을 거쳐야 완벽한 제품으로 시장에 출시할 수 있기 때문입니다.

제품 개발은 작은 아이디어를 실제 제품으로 만드는 과정인데요. 자동차나 새로운 기계와 같은 물리적 제품이든 소프트웨어나 앱과 같은 디지털 제품이든 모든 제품들은 반드시 제품 개발 단계를 거쳐야 합니다.

이 번 포스팅에서는 제품 개발의 단계와 프로세스의 몇 가지 사례를 살펴보고 monday dev와 같은 협업툴이 새로운 제품을 만들 때 어떤 차이를 만들 수 있는지 등 제품 개발의 핵심 요소 몇 가지를 살펴보려고 합니다.



제품 개발이란?

제품 개발은 아이디어에서 제품 출시에 이르기까지 물리적 제품이든 소프트웨어와 같은 디지털 제품이든 제품을 만드는 전체 과정을 의미합니다. 제품 개발 프로세스에는 아이디어 구상 및 브레인스토밍과 같은 창의적인 단계부터 테스트, 프로토타이핑, 제작 등 여러 단계가 있습니다.

제품 개발 프로세스는 완전히 새로운 제품을 처음부터 만들거나 기존 제품을 재구축하고 개선할 수 있는 방법을 모색하여 개선하는 데 사용할 수 있습니다. 완전히 새로운 제품을 만드는 과정을 NPD (New Product Development, 신제품 개발)이라고 합니다. 이미 성공한 제품을 재출시하거나 재구축하는 것과는 달리, NPD에서는 개발 중인 신제품이 시장에서 수익을 창출할 것이라는 보장이 없기 때문에 여전히 많은 테스트와 분석이 수반되는 지속적인 프로세스입니다.monday dev에서 제품 기획 화면 사례


비지니스에서 제품 개발이 중요한 이유?

신제품 출시를 계획하는 과정은 시장에서의 성공 여부에 큰 차이를 만듭니다. 실제로 타겟 고객과 소비자 수요에 대한 심층적인 조사를 계획하고 수행하면 신제품 또는 재출시된 제품이 시장에 안착하는 데 도움이 될 수 있습니다.

제품 개발 라이프 사이클을 사용하는 목적은 개발팀이 최적의 결과를 얻기 위해 각 단계를 따르도록 하는 것입니다. 먼저 제품 개발 프로세스가 비즈니스에 중요한 몇 가지 주요 이유를 살펴보겠습니다.

  • 팀 업무 조율 : 제품 개발 프로세스는 시작부터 팀의 업무를 조율해서 각 팀원이 자신의 개발 부분을 진행할 수 있도록 합니다.
  • 리스크 요소 제거 : NPD 계획을 수립하려면 시장 조사 및 타겟 고객 분석이 필요한데요. 시장 조사와 타켓 고객을 먼저 분석하면 신제품이 시장에서 성공하지 못 할 위험요소가 줄어듭니다.
  • 체크포인트 : 프로세스의 각 단계에서는 팀원이 개발이 순조롭게 진행되고 있는지 확인해야 합니다.
  • 리소스 낭비 감소 : 제품 개발 계획을 따르는 팀은 의도적으로 리소스를 할당하여 낭비되는 시간과 예산을 줄일 수 있습니다.
  • 출시 시간 단축 : 처음부터 개발 프로세스를 계획하면 예상치 못한 장애물로 인해 낭비되는 시간을 줄여 제품을 더 빨리 시장에 출시할 수 있습니다.


제품 개발 프로세스 7단계 

제품 개발 프로세스는 개발 중인 제품에 따라 조금씩 다를 수 있습니다. 가령, 기능성 헤어 샴푸와 같은 제품은 소프트웨어를 만드는 회사와 동일한 계획을 따르지 않으므로 각 팀의 개별 요구 사항에 맞게 단계를 조정해야 하는데요. 일반적으로 제품 개발 프로세스의 7단계는 다음과 같습니다.



1. 아이디어

아이디어는 창의적인 사고와 브레인스토밍이 결합되어 만들어 지죠. 이 단계는 혁신이 핵심인 단계로, 팀은 다양한 아이디어를 수집하고 검토하는 임무를 맡게 됩니다. 그 뿐만 아니라 타겟 고객에 대한 아이디어도 고려해야 하며, 어떤 아이디어가 가장 강력할 수 있는지 시장도 분석해야 합니다. 많은 아이디어가 자유롭게 도출될 수 있지만, 팀에서 각 아이디어를 검토하고 가장 좋은 제품 아이디어를 결정할 수 있도록 monday dev와 같은 협업 도구에서 다양한 아이디어를 추적하는 것이 중요합니다.


2. 시장조사

시장 조사 단계에서는 성공적인 제품 출시에 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 요소를 살펴보는 것이 중요합니다. 다음과 같은 사항을 고려해 보세요.  

  • 타겟 고객 및 구매자 페르소나
  • 시장 동향 및 수요 분석
  • 경쟁사 제품 조사
  • 소비자 선호도에 대한 설문조사, 인터뷰 및 데이터 수집

이 단계는 타겟 고객으로부터 최대한 많은 양질의 피드백을 수집할 수 있는 시기입니다. 이 제품 개발 단계에서 수집한 정보는 제품에 대한 수요와 현재 시장에서 제품이 얼마나 경쟁력이 있는지 예측하는 데 도움이 됩니다.


3. 제품 전략 계획
roadmap dashboard monday dev

관련 인사이트를 충분히 수집했다면 이제 제품 계획 수립을 시작할 차례입니다. 실제 제품을 만드는 경우 이 단계에서 세부적인 스케치를 시작합니다. 소프트웨어와 같은 비물리적 제품의 경우, 제품 로드맵을 작성하여 제품 개발의 여러 마일스톤을 더 잘 추적하고 정의하는 것이 더 유용한데요. 계획과 함께 향후 개발 단계의 가이드 역할을 하는 '제품 전략'을 추가할 있고, 이렇게 하면 집중적이고 목적에 맞게 접근하는 데 도움이 되기 때문입니다.


4. 프로토타이핑

아이디어, 피드백, 스케치 또는 로드맵을 바탕으로 이를 실행하는 단계입니다. 무엇을 만들 것인지에 따라 실제 모델, 디지털 표현 또는 이해관계자나 잠재 고객이 최종 제품과 기능을 시각화 할 수 있도록 축소된 프로토타입을 만들 수 있습니다.


이 단계에서도 새 제품의 실현 가능성, 제품 생산과 관련된 위험과 같은 몇 가지 필수 요소를 살펴볼 수 있는데요. 여러 번의 프로토타입 반복 작업을 거쳐야 할 수도 있지만, 최소기능제품(MVP) 역할을 할 수 있는 최종 버전의 제품이 나와야 합니다. 즉, 더 이상 추가하지 않고 지금 당장 출시해도 기본적인 수준에서 작동할 수 있는 버전의 제품을 의미합니다. 연구에 따르면 MVP 구축에 집중하는 기업의 62%가 성공할 가능성이 더 높다고 합니다.


5. 빌드

프로토타입과 모든 반복 작업을 테스트한 후에는 제품이 빌드되는 단계입니다. 이 단계에서는 프로토타입 테스트를 포함하여 이전 단계에서 수집한 모든 피드백을 제품으로 구현합니다. MVP를 중심으로 추가 기능을 포함하기 위한 빌드를 시작하며 실제 제품이라면 재료를 조달할 수 있는 공급업체를 선정해 놔야 합니다. 디지털 제품의 경우 이 단계에서는 타임라인 추정치를 작성하고 스프린트를 계획하며 애자일과 같은 프로젝트 관리 방법론을 선택하여 작업의 우선순위를 정해야 겠죠~😁


6. 출시

앞의 모든 단계가 출시까지 진행된 것처럼 보이지만, 출시는 빠르게 진행되어야 하는 단계가 아닙니다. 제품을 출시하려면 제품이 시장에 출시될 준비가 되었는지 충분한 테스트를 거쳐 모든 디자인을 완성하는 등 많은 수정이 필요하기 때문이죠. 그 후에는 새로운 마케팅 전략을 구현하고, 제품에 필요한 경우 교육을 준비하고, 무엇보다도 소비자가 제품을 사용하는 데 도움이 되는 리소스를 만들어야 합니다. 실제 제품이든 소프트웨어든 제품을 홍보하고 설명할 수 있는 웹사이트도 준비해야 합니다.


7. 분석

제품 개발 수명 주기는 제품이 개발기, 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기의 5개 단계를 거치는 라이프 사이클입니다.  

즉, 제품이 시장에 출시된다고 해서 프로세스가 끝나는 것이 아닙니다. 제품이 출시되면 시간이 지남에 따라 NPD의 성과를 분석하기 시작하는 것이 중요합니다. 매출, 고객 피드백 또는 시장 점유율과 같은 지표를 살펴봄으로써 성공을 평가하고 향후 제품 또는 재출시를 위한 귀중한 정보를 수집할 수 있습니다.


실제 제품 개발 사례

제품 개발 단계를 거쳤다고 해서 성공적인 제품 출시가 보장되는 것은 아닙니다. 모든 제품이 성공하는 것은 아니지만, 성공한 많은 제품에서 제품 개발 프로세스는 제품을 만들고 성장시키는 데 중요한 역할을 합니다. 

유명 브랜드의 성공적인 제품 개발 사례 몇 가지를 살펴보겠습니다.🚀


Netflix

오늘날 넷플릭스는 영화와 TV 시리즈를 스트리밍하는 장소의 대명사가 되었지만, 처음부터 그렇게 시작한 것은 아닙니다. 이 브랜드의 초기 제품은 DVD 대여 플랫폼으로, 저렴하고 편리하게 영화를 대여할 수 있는 시장의 공백을 메웠습니다. 기술이 발전함에 따라 Netflix는 시장 트렌드에 맞게 진화하여 우편으로 배달되는 DVD 서비스에서 스트리밍 플랫폼으로 전환했습니다.


넷플릭스의 제품 전략은 사용자에게 가치를 더할 수 있는 방법을 끊임없이 고민하는 것이었습니다. 먼저 DVD 대여에서 스트리밍 서비스로 전환한 다음, 독점 콘텐츠와 맞춤형 추천으로 플랫폼을 더욱 강화했습니다. 넷플릭스 플랫폼의 각 버전은 제품 개발 주기를 거쳐 현재 시장의 요구 사항을 파악하고 다양한 추가 기능을 테스트했습니다. 각 개발 주기에는 상당한 계획이 필요하며 작업, 마감일, 버그 및 지속적인 피드백을 추적할 수 있는 개발 플랫폼은 Netflix의 성공에 필수적이었습니다.


Zoom

우리는 클라우드 기반 화상 회의 플랫폼인 Zoom에 익숙합니다. 언제 어디서나 통화와 회의를 진행할 수 있는 이 플랫폼은 화상 회의의 대명사가 되었습니다. 넷플릭스와 마찬가지로 Zoom의 제품 전략은 고객의 니즈를 살펴보고 이를 바탕으로 의사 결정을 내리는 것입니다.


Zoom 개발팀은 고객의 피드백을 수집하고 시장 동향과 수요를 살펴본 후 이를 바탕으로 제품을 업데이트합니다. 뿐만 아니라 2020년에 보안, 개인정보 보호, 소프트웨어 인프라를 강화하기 위해 오라클 클라우드와 파트너십을 맺은 것처럼 변화하는 상황에 빠르게 적응할 수 있습니다. 이와 같은 작업에는 피드백, 고객 정보, 플랫폼 개발 작업 등 모든 것을 간소화할 수 있는 플랫폼이 필요합니다.


 


monday dev로 더욱 원활해지는 제품 개발 프로세스

신제품을 개발하는 데는 많은 도구가 필요하죠. 프로토타입 제작을 위한 소프트웨어, 각종 커뮤니케이션 도구, 아이디어와 문서를 정리할 수 있는 온라인 폴더까지, 모든 것을 추적하는 것이 까다로울 수 있습니다. 그렇기 때문에 monday dev와 같은 플랫폼은 모든 아이디어, 파일, 스프린트, 작업 및 커뮤니케이션을 한곳에 정리하는 데 도움이 될 수 있으며, 특히 SaaS 제품의 경우 더욱 많은 도움이 됩니다.


monday dev의 다양한 협업 기능을 통해 팀이 새로운 제품을 개발하고 기존 제품을 개선하는 데 도움을 줍니다. 팀원들은 보드를 만들어 아이디어를 추가하고, 각 아이디어에 대한 의견을 공유하고, 전략을 계획하거나 제품을 구축할 때 작업을 할당하고, 사용자와 고객으로부터 인사이트를 한곳에서 모두 수집할 수 있습니다. 다음은 monday dev가 팀의 개발 프로세스를 간소화하는 데 도움이 되는 몇 가지 방법입니다.


✨ 제품 개발 템플릿 

roadmap product development

monday dev에는 제품 개발 템플릿이 탑재되어 있어 바로 시작할 수 있습니다. 이 템플릿은 스프린트를 추적하고, 작업의 우선순위를 정하고, 제품 비전을 계획하고, 해결해야 할 버그나 장애물을 추적할 수 있는 명확한 보드를 제공합니다.


✨ 수백 개의 app과 통합monday dev integrations

새로운 제품을 만들거나 기존 제품을 업데이트할 때는 많은 앱을 사용합니다. 피드백을 받기 위해 설문조사를 보내거나 신제품의 랜딩 페이지를 구축하는 경우, 가장 많이 사용되는 200개 이상의 앱과 연결하여 가장 중요한 데이터를 한곳에 간편하게 보관할 수 있습니다. monday dev는 Slack, Dropbox, SurveyMonkey, Zoom, Shopify 및 대부분의 Google 및 Microsoft 도구와 같은 앱과 통합되어 있습니다.


✨ 여러 작업 보기 및 타임라인


gantt chart with milestones


monday dev에서는 작업을 확인하는 방법을 선택할 수 있는데요. 예를 들어 간트 차트, 칸반 보드, 캘린더, 타임라인 등에서 제품 개발 진행 상황을 확인할 수 있습니다. 27가지 이상의 다양한 작업 View 기능을 선택할 수 있어 모든 작업과 아이디어를 추적하고 원하는 방식으로 정확하게 업데이트할 수 있습니다.

 


🚀 monday dev로 더 나은 제품을 만들어 보세요.

제품 개발 프로세스는 시간이 오래 걸릴 수 있으므로 각 단계를 신중하게 고려하고 누락되는 부분이 없도록 하는 것이 중요합니다. monday dev는 팀이 제품 개발의 모든 측면을 한곳에서 관리하면서 각 단계를 계획하고 전략을 세우고 아이디어를 협업할 수 있도록 도와줍니다. monday dev 기능을 사용하면 백그라운드에서 작업이 자동으로 진행되도록 하면서 최고의 제품을 만드는 데 집중할 수 있습니다.