[제품 비교]Wrike vs Asana 어떤 툴이 더 좋을까요?

2023-08-11
조회수 1039


가장 인기 있는 프로젝트 관리 소프트웨어 솔루션인 Wrike와 Asana는 사실 둘 중 무엇을 선택해도 모두 좋은 선택입니다. 업무 관리 플랫폼인 Wrike는 타임라인 보기와 사용자 지정 가능한 자동화를 통해 조직이 프로젝트를 관리하고, 리소스를 계획하고, 효율적으로 협업할 수 있도록 지원합니다. 반면에 Asana는 협업을 촉진하고 팀이 작업을 카테고리, 타임라인 및 하위 작업으로 구성할 수 있도록 도와주는 작업 관리 도구입니다.

둘 다 훌륭한 툴이지만 어떤 것이 우리 팀에 가장 적합할까요? 이번 포스팅에서는 두 가지 소프트웨어 솔루션을 나란히 비교해보겠습니다. 바로 시작합니다!😎



한눈에 비교해보기: Wrike vs Asana


바쁘다 바빠 현대사회에서 두 제품을 비교해볼 시간이 없다면, 아래의 표를 통해 어떤 소프트웨어가 팀에 더 적합한지 대략적으로 살펴보세요. 


WrikeAsana
연동400개 이상의 연동 기능을 제공하지만 Trello, Mailchimp, Zapier 같은 인기 연동 기능은 누락되었습니다.200개 이상
가격무료 플랜, 월 $9.80/사용자부터 시작하는 유료 플랜무료 기본 플랜, 월 $10.99/사용자부터 시작하는 유료 플랜
특징

프로젝트 계획 도구

간트 차트

요청 양식 자동화

교정 기능

워크플로우 관리

워크로드 분배

타임라인 및 보드 보기

목표 설정

자동화

사용 편의성사용하기 쉽지만 학습 곡선이 약간 가파르다(배우는 데에 시간이 조금 걸린다)는 사용자 의견사용 및 온보딩이 간단하지만 연동 및 Asana의 앱 경험이 개선이 필요하다는 의견
고객 지원여러 연락 옵션 및 고객 리소스, 고객 서비스 리뷰 양호여러 연락 옵션 및 고객 리소스, 일반적으로 호의적인 고객 서비스 리뷰
고객 리뷰4.2/54.3/5



Wrike와 Asana: 연동 기능


새로운 소프트웨어를 추가할 때는 사용 중인 다른 도구와 잘 연동되는지 확인하는 것이 중요합니다. Wrike와 Asana는 모두 iOS와 Android 앱을 제공하므로 이동 중에도 작업할 수 있으며, 인기 있는 작업 도구와도 통합되어 있습니다. Wike와 Asana의 연동 기능을 자세히 살펴보세요.


Wrike 연동


연동 기능에 있어서는 양이 정말 큰 차이를 만듭니다. Wrike는 프로젝트 관리 도구와 연결되는 400개 이상의 연동을 제공합니다. 그렇다고 해서 모든 연동 기능을 사용해야 하나요? 물론 그렇지는 않지만, 필요한 경우 Wrike와 연결할 수 있는 업무, 생산성, 심지어 산업별 도구가 많다는 것을 아는 것은 좋은 일입니다.


Asana 연동


Asana는 작업 관리 도구와 연동할 수 있는 200개 이상의 앱을 제공합니다. Asana는 연동 앱의 수는 적지만, Wrike에는 없는 Trello, Mailchimp, Zapier, Loom과 같은 인기 있는 앱을 연동할 수 있다는 점에 주목할 필요가 있습니다. Wrike의 연동 목록에서 이러한 도구의 대안을 찾을 수도 있지만, 이미 이러한 도구로 작업하고 있다면 전환하는 번거로움을 겪고 싶지 않을 것입니다.



Wrike와 Asana: 가격


돈이 전부는 아니지만... 지불하는 제품의 가치에 있어서는 중요한 요소입니다. 언뜻 보기에는 Wrike와 Asana의 가격이 크게 다르지 않아 보이지만, 알아두어야 할 몇 가지 차이점이 있습니다.


Wrike 가격


Wrike의 가격 페이지에 따르면, 각 요금제에서 기대할 수 있는 혜택은 다음과 같습니다.


  • 무료 - Wrike의 가장 기본적인 요금제는 무료이지만 최대 5명으로 구성된 팀만 사용할 수 있으며 저장 공간도 2GB로 제한됩니다. 또한 무료 요금제는 기본 통합과 제한된 보기로 사용자를 제한합니다.
  • 팀 - Wrike의 프로페셔널 요금제는 사용자당 월 $9.80이며 2~25명으로 구성된 팀에서 사용할 수 있습니다. 또한 대화형 간트 보기, 최대 20명의 공동 작업자와 보드를 공유할 수 있는 기능, 사용자당 최대 2GB의 스토리지가 제공됩니다.
  • 비즈니스 - Wrike의 비즈니스 요금제는 최대 200명의 팀에 대해 사용자당 월 $24.80의 가격표가 제공되며, 사용자들은 자동화, 템플릿을 사용하고 워크플로 단계를 사용자 지정하는 동시에 사용자당 저장 공간을 5GB로 늘릴 수 있습니다.
  • Enterprise - Wrike의 Enterprise 요금제 가격을 확인하려면 회사에 문의하여 요구 사항을 평가해야 하지만 사용자 감사 보고서, 사용자 지정 액세스 역할 및 권한, 사용자당 10GB의 저장 공간을 제공합니다.
  • 피나클 - 피나클 요금제는 엔터프라이즈 요금제 기능 외에도 가격에 대한 상담이 필요하며 사용자당 최대 15GB의 스토리지, 고급 보고, 예산 및 청구 가능한 시간 도구, 예약 기능 등을 포함합니다.


Asana 가격


Asana의 요금제 페이지에는 소프트웨어의 다양한 요금제와 요금제에 포함된 항목이 자세히 설명되어 있습니다.


  • 베이직 - 개인 또는 15명 미만의 팀을 위해 Asana는 무제한 저장 용량, 3개의 프로젝트 보기, iOS 및 Android 모바일 앱 액세스, 무제한 프로젝트가 포함된 가장 기본적인 플랜을 무료로 제공합니다.
  • 프리미엄 - Asana의 프리미엄 플랜은 사용자당 월 $10.99이며, 양식, 대시보드, 4개의 프로젝트 보기, 무제한 무료 게스트 초대에 대한 액세스 권한을 부여합니다.
  • 비즈니스 - Asana의 비즈니스 요금제는 사용자당 월 $24.99이며, Salesforce 및 Tableau와의 고급 통합, 고급 보고, 시간 추적 및 사용자 지정 양식을 제공합니다.
  • 엔터프라이즈 - 엔터프라이즈 요금제에는 사용자 프로비저닝 및 프로비저닝 해제(SCIM) 및 우선 순위 지원이 포함되어 있다는 점을 제외하면 비즈니스 요금제와 엔터프라이즈 요금제 간에는 큰 차이가 없습니다. Wrike와 마찬가지로 Asana의 Enterprise 요금제 비용은 웹사이트에 공개되어 있지 않다.



Wrike와 Asana: 특징적인 기능


Wrike는 프로젝트 관리 도구로 더 많이 마케팅하는 반면, Asana는 작업 관리 도구로 포지셔닝합니다. 이 두 가지가 동일하게 들릴 수 있지만, 기능면에서 보면 몇 가지 차이점이 있습니다. 각 플랫폼의 최고의 기능을 살펴보겠습니다.


Wrike 기능


Wrike는 고도로 커스터마이징이 가능하며 자동화부터 타임라인 보기, 워크플로우에 이르기까지 다양한 기능을 개인화할 수 있습니다. 여기에는 수많은 기능이 있으며, 이는 다양한 산업과 프로젝트 유형에 적합하다는 것을 의미합니다. 다음은 몇 가지 인기 있는 기능입니다.


  • 프로젝트 계획: 성과 목표를 달성하기 위해 목표의 우선순위를 정하고, 리소스를 간소화하며, 작업을 할당하여 팀원들이 같은 생각을 하고 있는지 확인하세요.
  • 간트 차트: 진행 상황을 시각화하는 데 도움이 되는 Wrike의 강력한 간트 차트 소프트웨어로 프로젝트, 작업 및 하위 작업에 대한 전반적인 투명성을 확보하세요.
  • 요청 양식: 각 팀 또는 부서를 위한 맞춤형 요청 양식을 만들어 요청 프로세스를 정리하고 병목 현상을 제거하세요.
  • 자동화: Wrike의 자동화 엔진은 반복되는 워크로드를 자동화하여 수작업을 줄이고 정말 중요한 작업에 집중할 수 있도록 도와줍니다.
  • 교정: Wrike의 고유한 교정 기능을 통해 팀은 중요한 파일에 대한 실시간 코멘트를 공유하여 피드백을 한곳에 정리하고 창의적인 브레인스토밍을 촉진할 수 있습니다.


Asana 기능


Asana는 팀이 작업에서 협업하고 더 쉽게 관리할 수 있도록 큰 작업을 하위 작업으로 세분화하는 데 중점을 둡니다. 사용자는 이 소프트웨어가 협업 도구에 더 중점을 두고 있다는 것을 알게 될 것이며, 이는 일부 조직에 충분할 수 있습니다. 다음은 Asana에서 제공하는 몇 가지 협업 도구입니다.


  • 워크플로우 빌더: 이름에서 알 수 있듯이 Asana를 사용하면 시각적 도구와 자동화 기능을 사용하여 커스터마이징한 워크플로우를 만들어 팀 간의 명확한 업무 프로세스를 만들 수 있습니다.
  • 작업량: 각 팀원에게 주어진 업무량을 시각화하여 작업 분배를 최적화하고 다양한 프로젝트 작업을 누가 담당할지 결정할 수 있습니다.
  • 타임라인 및 보드 보기: 간트 차트와 칸반 보드 중에서 선택하여 프로젝트와 관련된 모든 움직이는 부분을 시각화하세요.
  • 목표 설정: 회사 목표를 소프트웨어에 연결하고, 팀을 조율하고, 작업을 추적하여 팀의 성과를 돕습니다.
  • 자동화: Asana에서는 규칙이라고도 하는 사용자 지정 자동화를 만들어 팀원들이 보다 효율적으로 작업하고 일상적인 작업을 자동화할 수 있도록 지원합니다.



Wrike와 Asana: 사용 편의성


솔직히 말해서, Wrike와 Asana 모두 사용하기 어렵지 않습니다. 하지만 인터페이스, UX 또는 온보딩 프로세스와 관련하여 사용자마다 선호하는 방식이 있을 수 있으며, 이는 궁극적으로 매끄러운 사용 환경과 약간 불편한 사용 환경의 차이를 결정합니다.


Wrike의 사용 편의성


프로젝트 관리 소프트웨어에 익숙하다면 Wrike를 사용하는 것이 그리 복잡하지 않습니다. 하지만 Wrike를 최대한 활용하려면 더 많은 연습이 필요합니다. Wrike의 TrustRadius 리뷰 페이지의 한 사용자에 따르면, Wrike의 광범위한 기능 덕분에 "다른 경쟁 제품보다 학습 곡선이 조금 더 높다"고 합니다. 또한 이러한 유형의 소프트웨어에 익숙하지 않은 사용자는 익숙해지는 데 더 많은 시간이 걸릴 수 있습니다.


사용자들은 또한 내부 직원이나 외부 구성원을 소프트웨어에 쉽게 온보딩할 수 있다는 점을 언급하며 대체로 Wrike의 구성 가능 옵션에 대해 긍정적으로 평가했습니다. 그러나 Wrike의 다양한 기능을 탐색하는 것이 "혼란스럽다"거나 "번거롭다"고 말하는 사용자도 있습니다.


Asana의 사용 편의성


Asana의 목표는 기능을 극대화하는 동시에 제품을 쉽게 사용할 수 있도록 하는 것입니다. 그 결과, Wrike에 비해 기능이나 사용자 지정 옵션이 적은 것처럼 느껴질 수 있지만, 많은 사용자가 이를 긍정적으로 평가합니다. Asana의 TrustRadius 리뷰 페이지에 따르면, 사용자들은 Asana를 "매우 사용자 친화적"이라고 평가하며, "신입 직원이 시스템 작동 방식을 파악하는 데 한 시간이 걸린다"고 칭찬합니다.


전반적으로 사용자들은 일상적인 작업 관리에서 Asana를 쉽게 사용할 수 있는 것으로 보이지만, 일부 사용자는 소프트웨어에서 더 복잡한 프로젝트를 관리하는 것이 더 어렵고 통합 기능이 더 사용하기 쉬울 수 있으며 앱의 UX도 개선될 수 있다고 지적합니다.


Wrike와 Asana: 고객 지원


고객 서비스는 보험과 비슷합니다. 실제로 필요할 때까지는 사용하지 않을 것이라고 생각하지만, 막상 필요할 때는 빠른 해결이 가능한 신뢰할 수 있는 서비스를 원합니다. 소프트웨어에서 고객 지원은 단순히 문의에 답변하는 것뿐만 아니라 사용자 리소스도 포함합니다.


Wrike 고객 지원


가장 먼저 알아두어야 할 것은 Wrike의 지원 옵션입니다. 기대할 수 있는 것은 다음과 같습니다.


  • 온라인 지원 양식
  • 기본적인 질문에 대한 챗봇
  • 대화형 교육, 비디오 및 지식 베이스
  • 질문하고 팁을 얻을 수 있는 커뮤니티 포럼
  • 특정 주제에 대한 심층적인 지식을 얻을 수 있는 라이브 웨비나 및 개발자 포털

Wrike는 문의에 신속하게 답변하기 위해 노력하고 있으며, 고객 전문가와 연결하여 질문에 답변하고 온보딩 프로세스를 안내합니다.


Asana 고객 지원


Asana의 지원 옵션도 다양한 형태로 제공됩니다. 다음은 Asana가 제공하는 서비스입니다.


  • 온라인 지원 양식
  • 도움말 센터
  • 커뮤니티 포럼
  • 기본적인 질문에 대한 챗봇
  • Asana 고객 성공 팀의 교육, 웨비나 및 과정

자세한 내용은 가이드, 사용 사례, 개발자 가이드를 참조하세요.

양식을 제출하면 문의에 답변해줄 Asana 지원 상담원과 연결됩니다. 지원 상담원이 연중무휴 24시간 대기 중이므로 응답 시간이 너무 오래 걸리지 않을 것입니다. 


Wrike와 Asana: 고객 리뷰


소프트웨어를 구매할 때는 기능 및 가격과 같은 사양을 나란히 살펴보는 것 외에도 실제 사용자 경험을 고려하는 것이 도움이 됩니다. 인기 리뷰 사이트인 G2에서 Asana와 Wrike에 대한 고객의 의견을 살펴보세요.


Wrike 고객 리뷰


G2 리뷰: 4.2/5(3,000개 이상의 리뷰 기준)


긍정적인 리뷰에서는 가격, 사용자 지정 옵션, 작업 관리, 시간 추적 등을 제품의 판매 포인트로 꼽았습니다. 반면에 일부 부정적인 리뷰에서는 투박한 사용자 경험, 까다로운 온보딩, 부족한 협업 옵션에 대해 언급합니다. 또한 Wrike의 고객 서비스 팀에 대한 리뷰도 엇갈리고 있습니다.


더 많은 의견은 Wrike G2 리뷰 페이지에서 확인할 수 있습니다.


Asana 고객 리뷰


G2 리뷰: 4.3/5(9,000개 이상의 리뷰 기준)


Asana 사용자들은 이 도구가 얼마나 협업적이고 유연한지 좋아하며, 사용과 시작이 얼마나 쉽고 사용자 친화적인지에 대해 언급합니다. Asana의 고객 서비스 역시 G2에서 대체로 호평을 받고 있습니다. 일부 사용자는 특정 유료 플랜에 시간 추적 기능이 내장되어 있지 않으며 프로젝트 관리의 모든 측면에 도움이 되지 않는다는 의견을 남겼습니다.


소프트웨어에 대한 더 많은 의견은 Asana G2 리뷰 페이지에서 확인할 수 있다.



Asana 대 Wrike: 어떤 도구가 나에게 적합한가?


전반적으로 Wrike는 프로젝트 관리 도구 측면에서 더 많은 것을 제공하는 것으로 보이며, 각 프로젝트의 핵심을 파악하려는 팀에게 더 나은 종합적인 선택입니다. 가격도 경쟁력 있고, 모든 규모의 팀을 위한 수많은 기능이 있으며, 사용자 지정이 가능합니다. 반면, Asana는 언뜻 보기에는 기능이 적어 보일 수 있지만, 일부 사용자는 이러한 단순함을 선호합니다. 방해가 되는 기능이 적기 때문에 사용자는 작업 관리, 협업, 성공적인 프로젝트 완수 등 중요한 핵심 업무에만 집중할 수 있습니다.


Asana와 같은 단순한 작업 관리 도구를 원할지, Wrike와 같은 본격적인 프로젝트 관리 소프트웨어를 원할지 고민하는 대신, 두 가지 장점을 모두 제공하는 소프트웨어를 찾아보는 것은 어떨까요? monday.com이 바로 여러분이 찾고 있는 솔루션이 될 수 있습니다.  


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Wrike와 Asana 모두 프로젝트 관리를 위한 훌륭한 옵션이지만, 저희는 더 나은 도구를 염두에 두고 있습니다. 바로 monday.com입니다. 사용자 리뷰에서 평점 4.7/5점을 받은 monday.com의 G2 리뷰 페이지를 살펴보세요.


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제공하는 기능에 대한 자세한 내용은 다음과 같습니다.


  • 간편한 사용과 즉각적인 시작
  • 수백 개의 미리 준비된 템플릿
  • 고품질의 시간 추적 및 보고 기능
  • 필요에 따라 커스터마이징이 가능한 워크플로우 자동화
  • 양식을 만들고, 사용자 지정하고, 팀원 및 고객과 공유하세요.
  • 70개 이상의 고품질 통합 및 200개 이상의 앱

그리고 훨씬 더 많은 기능이 있습니다! 

G2에 대한 더 많은 리뷰를 찾아보면 반복되는 주제인 유연성을 발견할 수 있습니다. monday.com의 프로젝트 관리 도구는 사용자가 원하는 대로 만들 수 있습니다. 간단한 작업 관리 플랫폼을 원한다면 이 플랫폼을, 모든 기능이 필요해도 이 플랫폼을 선택할 수 있습니다. monday.com은 플랫폼을 깔끔하고 사용하기 쉽게 유지하면서 프로젝트 관리 도구의 모양과 느낌을 자유롭게 선택할 수 있도록 해줍니다.


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자주 묻는 질문(FAQ)


Wrike란 무엇인가요?

Wrike는 팀이 작업과 프로젝트를 계획, 구성, 완료하는 데 도움을 주기 위해 만들어진 프로젝트 관리 소프트웨어입니다. 협업 도구, 커뮤니케이션 도구, 작업 관리, 자동화, 보고 및 분석 등 다양한 기능을 제공합니다.


Asana란 무엇인가요?

Asana는 팀 간의 작업 및 프로젝트에 대한 효율적인 협업을 촉진하기 위해 설계된 작업 관리 소프트웨어입니다. 이 도구에는 사용자가 마감일을 관리하고, 작업을 할당하고, 프로젝트 진행 상황을 추적하고, 워크플로우를 자동화하는 데 도움이 되는 다양한 기능이 있습니다.


Wrike는 CRM 솔루션을 제공하나요?

Wrike는 간단한 CRM 솔루션을 제공하지만, 그 외에도 CRM을 찾는 조직은 다른 옵션을 고려해야 합니다. 즉, Wrike의 프로젝트 관리 솔루션에는 고객에게 서비스를 제공하는 팀을 위해 구축된 여러 기능이 있습니다.


Asana는 HIPAA를 준수하나요?

예, Asana는 HIPAA를 준수합니다.


무료 버전이 있나요?

예. Wrike와 Asana 모두 무료 평가판과 기본 기능이 포함된 솔루션 버전이 있습니다.


외부 사용자와 협업할 수 있나요?

예, Wrike와 Asana 모두 프리랜서나 계약업체와 같은 외부 사용자와 협업할 수 있습니다. 이러한 협업 기능 중 일부는 선택한 요금제에 따라 다를 수 있습니다.